Соглашение о конфиденциальности
Условия данной «Политики конфиденциальности» определяют то, каким образом будут использоваться и защищаться данные о вас и о запрашиваемых вами сервисах во время посещения нашего сайта и при пользовании услугами, предлагаемыми на этом веб-сайте. Вы принимаете условия данной «Политики конфиденциальности», посещая наш веб-сайт и запрашивая предоставление услуг, предлагаемых посредством этого сайта.

I . Цель политики защиты и обработки персональных данных
Осознавая всю специфику своей сферы деятельности, компания ETS всегда соблюдала принцип конфиденциальности в отношении данных, предоставляемых клиентами или потенциальными клиентами, и никогда не передавала эти данные третьим лицам. Защита личных данных является одной из основ, на которых осуществляется работа нашей компании. Еще до введения законодательного регулирования мы и наши дочерние компании придавали большое значение конфиденциальности персональных данных, определив это одним из основных принципов своей деятельности, и направляли работу своих сотрудников в соответствии с этим правилом. Компания ETS гарантирует соблюдение всех обязанностей, которые предусматривает Закон о защите персональных данных. Принципы нашей компании, соблюдаемые в отношении защиты персональных данных, также распространяются на наши дочерние компании.


II . Сфера действия Политики защиты и обработки персональных данных и ее обновление
Эта Политика разработана нашей компанией в соответствии с Законом Турецкой Республики о Конфиденциальности персональных данных («ЗКПД») № 6689. Этот закон и его положения вступают в силу с сегодняшнего дня. Информация, которая была получена от вас с вашего согласия или другим законным путем, будет использована с целью повышения качества предоставляемых нами услуг, а также улучшения политики в области качества. Некоторые данные, которыми мы располагаем, обезличиваются и переводятся в статус анонимных. Эти данные используются в статистических целях и действие Закона и нашей Политики на эту категорию данных не распространяется. Целью Политики обработки и защиты персональных данных компании ETS является автоматическая защита данных, полученных от наших клиентов, потенциальных клиентов, сотрудников, клиентов и сотрудников наших компаний-партнеров или других лиц. Данная Политика также включает в себя предусмотренные в соответствии с этой целью регулировки.

Наша компания обладает правом обновить свою Политику и Положения в соответствии с Законом и при условии, что эти обновления будут направлены на совершенствование системы защиты персональных данных.

III . Основные правила в области обработки персональных данных
a) Соответствие закону и принципам справедливости: ETS всегда интересуется источником накапливаемых данных или данных, предоставляемых другими компаниями, придает значение тому, чтобы эти данные были получены законным путем и в соответствии с принципом справедливости. В этой связи третьи стороны, занимающиеся продажей услуг, предоставляемых ETS (агентства и другие посредники), получают необходимые предупреждения и уведомления, направленные на защиту персональных данных.
б) Достоверность и (при необходимости) актуальность: ETS придает большое значение достоверности поступающих данных и исключению неверных, а также обновлению неактуальных данных в тех случаях, когда личные данные меняются и компания информируется об этих изменениях.
в) Обработка с определенными, конкретными и законными целями: ETS производит обработку данных только в тех целях, которые были одобрены клиентом в процессе предоставления услуг. Данные не обрабатываются, не используются и не передаются для использования в целях, выходящих за рамки деловой деятельности.
г) Данные должны соответствовать целям и ограничиваться рамками целей обработки и не должны быть избыточными: ETS обрабатывает данные только в соответствии с целями обработки и только в том объеме, которого требует предоставляемая услуга.

д) Хранение данных осуществляется не дольше, чем того требуют цели обработки или в течение периода, предусмотренного соответствующими правилами: ETS осуществляет хранение данных, полученных в результате заключения договоров, в течение срока оспаривания, предусмотренного коммерческим и налоговым законодательством. Компания удаляет или обезличивает данные, когда эти цели утрачивают свою актуальность.

Необходимо заметить, что перечисленные выше принципы действуют в обоих случаях: а) когда компания ETS получает и обрабатывает данные, основываясь на согласии клиента, б) когда получает и обрабатывает данные в рамках соответствующего законодательства.

Ниже перечислены права, которыми вы обладаете в соответствии со статьей 11 Закона о защите персональных данных Турецкой Республики. Компания ETS также подготовила для вас форму заявления о защите персональных данных.

Лица, чьи персональные данные были обработаны, могут обратиться к уполномоченному сотруднику, контакты которого опубликованы на веб-странице компании ETS, с целью выполнения следующих действий в отношении своих персональных данных:

a) Узнать, были ли обработаны его данные.
б) Запросить информацию об обработке, если данные были обработаны.
в) Получить информацию о целях обработки и удостовериться в том, что данные были обработаны в соответствии с этой целью.

г) Получить информацию о третьих лицах внутри и за пределами страны, которым были предоставлены ваши персональные данные.

д) Потребовать исправления ошибок в случае, если данные были обработаны неверно или неточно.

e) Попросить стереть или уничтожить персональные данные в рамках условий, предусмотренных законом.
ж) Потребовать уведомить третьих лиц, которым были переданы ваши персональные данные, о действиях, предусмотренных пунктами (г) и (е).

з) Оспорить негативный для субъекта персональных данных результат, полученный путем анализа обработанных данных автоматическими системами.
и) Запросить возмещение убытков, возникших в результате обработки персональных данных незаконным образом.

Компания ETS уважает ваши права.


Принцип минимизации данных
В соответствии с принципом минимизации данных, информация, которую получает компания ETS, вводится в систему только в том объеме, которого требуют цели обработки. Поэтому вид накапливаемых данных определяется в соответствии с целью. Лишние данные не собираются. Другая информация, поступающая в нашу компанию, вводится в систему компании в соответствии с теми же правилами. Лишние данные не вводятся в систему, а удаляются или обезличиваются. Они могут быть использованы в статистических целях. Из данных, относящихся к категории особых персональных данных, только данные о здоровье вводятся в систему и бережно хранятся для использования в целях предоставления клиентам более качественного сервиса и возможности проявить заботу об их здоровье.

Удаление персональных данных
В нашей компании данные стираются, удаляются или обезличиваются автоматически или по просьбе уполномоченного лица по истечении предусмотренного законодательством срока хранения, завершения процесса правосудия или же тогда, когда снимаются другие имеющиеся требования.

Достоверность и актуальность

В соответствии с правилами, данные, находящиеся в распоряжении компании ETS, обрабатываются в таком виде, в каком они были заявлены соответствующими лицами. На компанию ETS не накладывается обязанность проверки достоверности данных, предоставленных клиентами или лицами, с которыми компания ETS имеет деловые контакты; это также не предусмотрено законом или основными принципами нашей работы. Заявленные данные считаются верными по умолчанию. ETS также придерживается принципа достоверности и актуальности данных. Наша компания обновляет данные в соответствии с поступающими официальными документами или в соответствии с запросом заинтересованного лица и принимает для этого все необходимые меры.

Конфиденциальность и безопасность данных

Персональные данные конфиденциальны и компания ETS соблюдает эту конфиденциальность. Доступ к персональным данным в компании ETS имеют только уполномоченные сотрудники. Компания ETS принимает все необходимые технические и организационные меры, для того, чтобы накапливаемые персональные данные не попали в руки неуполномоченных лиц, и наши клиенты или потенциальные клиенты не стали жертвами утечки персональных данных. В этой связи обеспечивается соответствующее стандартам программное обеспечение, производится тщательный отбор третьих лиц и контролируется соблюдение Политики защиты персональных данных внутри компании.


IV. Цели обработки данных
Компания ETS производит сбор и обработку персональных данных в соответствии с целями, указанными в информационном тексте. Данные собираются и обрабатываются с целью заключения договора и предоставления клиентам более качественного сервиса.

V. Данные клиентов, потенциальных клиентов, деловых партнеров и партнеров по решению задач

Сбор и обработка данных для установки договорных отношений
В случае, если наши клиенты или потенциальные клиенты состоят в договорных отношениях с нашей компанией, полученные персональные данные могут быть использованы без подтверждения согласия клиента. Однако их использование уместно только в целях выполнения условий договора. Эти данные используются для повышения качества услуг, предоставляемых по договору и, при необходимости, обновляются в соответствии с информацией, предоставленной клиентами. Данные, которые мы получаем от наших потенциальных клиентов, обрабатываются с целью возможного предоставления им в дальнейшем более качественных услуг. При отмене установления договорных отношений эти данные стираются по их требованию.

Данные партнеров и партнеров по решению задач
Компания ETS действует в соответствии с законом при совместном использовании данных с партнерами и партнерами по решению задач. Передача данных партнерам и партнерам по решению задач производится при условии предоставления гарантий конфиденциальности и только в необходимом объеме. Они также обязываются принять все необходимые меры для обеспечения безопасности данных.

Обработка данных с целью рекламы
Электронные сообщения рекламного характера могут быть отправлены при соблюдении положений Закона об Электронной торговле и документа, регулирующего Торговые контакты и Электронные сообщения коммерческого содержания. Подобные сообщения могут быть отправлены только тем лицам, которые подтвердили свое согласие на их получение. Наличие открытого согласия от лица, которому будет направлено сообщение рекламного содержания, является обязательным. Компания ETS уважает и соблюдает право на предоставление «согласия», установленного законодательством. Подтверждение согласия должно распространяться на все отправляемые на электронный адрес получателя сообщения коммерческого содержания, целью которых является сообщение о товарах и услугах компании, продвижение продуктов и услуг, информирование о деятельности компании или повышение узнаваемости компании (отправка поздравительных сообщений и сообщений, содержащих пожелания). Это согласие может быть получено письменно или посредством любого электронного способа связи. Значение имеет положительное изъявление воли человека в отношении получения электронных сообщений коммерческого содержания, а также предоставление электронного контактного адреса, имени и фамилии получателя.Персональные данные для отправки электронных сообщений о коммерческих электронных сообщениях. В соответствии с регламентом, он передается Message Management System Inc.

Обязанности компании, наложенные законом, или обработка данных, предусмотренная законом

Персональные данные, могут быть обработаны без получения согласия, если это действие отчетливо указано в законодательстве или его целью является выполнение какой-либо обязанности, предусмотренной законодательством. Вид и объем обработки данных должны соответствовать разрешенной законом операции обработки данных и связанным с ней правовым положениям.

Обработка данных компанией
Персональные данные могут быть обработаны в соответствии с законными целями для предоставления услуг компании. Однако данные ни в коем случае не могут быть обработаны для предоставления услуг, противоречащих закону.

Особые категории персональных данных
В соответствии с законом данные субъектов персональных данных, касающиеся расовой, этнической принадлежности, политических взглядов, философских убеждений, религии, религиозного течения или других убеждений, внешнего вида, членства в ассоциации, благотворительном фонде или профсоюзе, состояния здоровья, интимной жизни, судимости, данные, связанные с мерами безопасности, биометрические и генетические данные являются персональным данными особой категории. В процессе обработки данных особой категории компания ETS принимает все необходимые меры, предусмотренные Комитетом по защите персональных данных в области обработки персональных данных особой категории. ETS может обрабатывать данные особой категории только при наличии согласия субъектов персональных данных и только с целью, для которой они были собраны.

Данные, получаемые при регистрации в качестве постоянного пользователя

Персональные данные, которые вы предоставляете нам во время регистрации в качестве постоянного пользователя ETS, обрабатываются в нашей системе. Если вы регистрируетесь в нашей системе с помощью Facebook, Google или других социальных сетей, мы получаем доступ таким данным, как ваше имя, фамилия, фотография профиля и адрес электронной почты, предоставляемым соответствующей социальной сетью своим партнерам, и переносим эту информацию в системы ETS.

Данные, обрабатываемые автоматическими системами
Компания ETS действует в соответствии с законом в области обработки данных автоматическими системами. Информация, полученная благодаря этим данным без явного согласия лиц, не может быть использована против них. Однако ETS может принимать решения в отношении лиц, используя данные своей системы.

Данные пользователей и интернет
В случае сбора, обработки и использования персональных данных на сайтах и в других системах или приложениях, принадлежащих ETS, пользователи получают уведомление о конфиденциальности и, при необходимости, о файлах cookie. Пользователям предоставляется информация о наших приложениях на веб-странице. Персональные данные обрабатываются в соответствии с законом.

Цель использования файлов cookie Типы файлов cookie
Google(analytics, doubleclick) Анализ
Реклама
Усовершенствование сайта
Функциональные и аналитические файлы cookie
Рекламные файлы cookie
Facebook Реклама Рекламные файлы cookie
Adjust Анализ
Усовершенствование сайта
Функциональные и аналитические файлы cookie
Рекламные файлы cookie
Hotjar Анализ
Усовершенствование сайта
Функциональные и аналитические файлы cookie
Рекламные файлы cookie
Сторонние компании (criteo, rtbhouse) Реклама Функциональные и аналитические файлы cookie
Рекламные файлы cookie

VI. Данные наших сотрудников

Обработка данных, необходимых для установления трудовых отношений
Персональные данные наших сотрудников могут быть обработаны без подтверждения согласия и в объеме, необходимом для установления трудовых отношений и оформления медицинской страховки. Компания ETS обеспечивает конфиденциальность и безопасность данных своих сотрудников.

Обработка данных, обусловленная правовыми обязанностями
Компания ETS может обрабатывать персональные данные сотрудников без получения их согласия, если это действие отчетливо указано в законодательстве или его целью является выполнение какой-либо обязанности, предусмотренной законодательством. Вид и объем обработки данных должнысоответствовать разрешенной законом операции обработки данных.


Действия в пользу сотрудников
Компания ETS может обрабатывать персональные данные сотрудников в их интересах без получения подтверждения их согласия (например, для оформления частной медицинской страховки). ETS также может использовать персональные данные сотрудников для разрешения вопросов, возникающих в сфере трудовых отношений.


Обработка данных особой категории

В соответствии с законом данные субъектов персональных данных, касающиеся расовой, этнической принадлежности, политических взглядов, философских убеждений, религии, религиозного течения или других убеждений, внешнего вида, членства в ассоциации, благотворительном фонде или профсоюзе, состояния здоровья, интимной жизни, судимости, данные, связанные с мерами безопасности, биометрические и генетические данные являются персональным данными особой категории. В процессе обработки персональных данных особой категории компания ETS помимо получения согласия субъекта персональных данных, принимает необходимые меры, предусмотренные Комитетом по защите персональных данных. Персональные данные особой категории могут быть частично обработаны в тех случаях, когда закон разрешает их обработку без получения согласия субъекта персональных данных. Данные особой категории, предоставленные нашими сотрудниками, могут быть обработаны только с целью оформления страховых или медицинских услуг.

Данные, обрабатываемые автоматическими системами
Данные сотрудников, обрабатываемые автоматическими системами, могут быть использованы для назначений на должности внутри компании и оценки производительности труда. Наши сотрудники имеют право оспорить отрицательный для них результат, следуя предписанным в компании процедурам. Оспоренные результаты пересматриваются в рамках компании.

Телекоммуникации и интернет
Компьютер, телефон, адрес электронной почты и другие приложения, предоставленные сотруднику компании, предназначены только для работы. Сотрудник не имеет право использовать ни одно из этих средств, предоставленных ему компанией, в целях личного пользования и личной связи. Компания имеет право проверять и отслеживать все данные, имеющиеся на этих средствах. С момента вступления в должность сотрудник обязуется не хранить данные или информацию, не касающиеся работы, на компьютере, телефоне или других средствах, предоставленных ему компанией.

VII. Трансграничная передача персональных данных и передача персональных данных внутри страны

Персональные данные могут передаваться партнерам и партнерам по решению задач компании ETS, а также дочерним компаниям ETS с целью предоставления необходимых услуг.

ETS может передавать персональные данные с установленной целью субъектам и компаниям, перечисленным ниже;

» Партнерам ETS – в ограниченном объеме, для выполнения задач, с целью решения которых было организовано партнерство

» Поставщикам ETS – в ограниченном объеме, для предоставления услуг, необходимых для осуществления коммерческой деятельности, запрашиваемых нашей компанией у поставщиков, то есть из внешних источников

» Партнерам по решению задач ETS – в объеме, ограниченном целью и рамками осуществления коммерческой деятельности, для которой необходимо участие поставщиков нашей компании,

» Дочерним компаниям ETS.

ETS обладает правом передачи персональных данных внутри страны и заграницу при условии наличия согласия субъекта и соблюдения других условий, предусмотренных Законом о защите персональных данных и правил, установленных Комитетом по защите персональных данных.

VIII. Права субъекта персональных данных
ETS признает право субъекта предоставлять свое согласие на обработку его персональных данных до того, как они будут использованы компанией ETS в рамках закона, и право субъекта определять дальнейшую судьбу своих данных после их обработки.

В отношении персональных данных субъект может обратиться к уполномоченному сотруднику, контакты которого указаны на сайте ETS, чтобы воспользоваться правом;

а) Узнать, были ли обработаны его персональные данные,

б) Потребовать информацию об обработке, в случае, если данные были обработаны,

в) Получить информацию о цели обработки и удостовериться в том, что они были использованы именно с этой целью,

г) Получить информацию о третьих лицах внутри и за пределами страны, которые получили Ваши персональные данные,

д) Потребовать исправления ошибок в случае, если данные были обработаны неверно или неточно,

е) Потребовать стереть или уничтожить персональные данные в рамках условий, предусмотренных в статье 7,

ж) Потребовать уведомление третьих лиц, которым были переданы ваши данные, о действиях, предусмотренных в пункте (д) и (е),

з) Оспорить негативный для субъекта результат, полученный путем анализа обработанных данных автоматическими системами,

и) Запросить возмещение убытков в случае их наличия в результате обработки персональных данных незаконным образом.


Субъекты персональных данных не обладают какими-либо правами в отношении обезличенных компанией данных. ETS может делиться данными с уполномоченными учреждениями и организациями в рамках деловых и договорных отношений в целях обеспечения возможности выполнения юридических обязательств со стороны судебного органа или представителя государственной власти.

Субъекты персональных данных могут отправить запросы, касающиеся перечисленных выше прав, заполнив форму заявления, доступную на официальном сайте компании www.etstur.com.tr. Форму необходимо заполнить без пропусков, подписать и отправить на указанный ниже адрес заказным письмом с уведомлением и с приложением копии удостоверения личности (первой страницы паспорта).

Ответ на ваш запрос будет отправлен в ближайшее время в зависимости от вида вашего запроса или максимум в течение 30 дней со дня получение вашего письма. Отправлять запрос необходимо заказным письмом с уведомлением. Ответ будет предоставлен только для той части вашего запроса, которая касается именно вас. Запросы, касающиеся супругов, близких или друзей, не принимаются к рассмотрению. ETS имеет право попросить предоставить дополнительную информацию и документы.

Вы также можете отправить свои запросы, используя электронную цифровую подпись (ЭЦП)


IX. Принцип конфиденциальности
Как данные сотрудников, так и данные других лиц, находящиеся в распоряжении ETS, конфиденциальны. Никто не имеет права использовать, копировать, передавать другим эти данные или использовать их в целях, отличных от деловых, без строгого соответствия положениям закона или договора.

X. Безопасность
Для обеспечения безопасности персональных данных, которыми располагает компания ETS, и предотвращения их передачи неуполномоченным лицам, которая может привести к негативным последствиям для наших клиентов и потенциальных клиентов, принимаются все возможные технические и организационные меры. В этой связи обеспечивается соответствие программного обеспечения установленным стандартам, производится тщательный отбор третьих лиц и контролируется соблюдение политики защиты конфиденциальности данных внутри компании. Перечень мер, призванных обеспечить безопасность, постоянно обновляется и совершенствуется.

XI. Контроль
ETS производит необходимые внутренние и внешние проверки в области безопасности персональных данных.


XII. Уведомление о нарушениях
В случае получения уведомления о каких-либо нарушениях в области защиты персональных данных компания ETS незамедлительно принимает меры для их устранения.

Вред, нанесенный определенному лицу, по возможности сводится к минимуму, а убытки возмещаются. В случаях, когда персональные данные попадают в руки неуполномоченных лиц, немедленно производится информирование Комитета по защите персональных данных.


Заявление о нарушении, можно сделать способами, описанными на сайте http :// etstur . com

Контакты
Для того, чтобы связаться с нами по вопросам, касающимся Соглашения о конфиденциальности, используйте контакты, указанные ниже.


Ets Ersoy Turistik Servisleri A.Ş.
Адрес: Merdivenköy Mh. Nur Sk. 1/8 C Blok
Kadıköy, İstanbul
Тел.: +90 216 542 99 99
Факс: +90 216 349 86 40
Адрес электронной почты: misafirimiz@etstur.com
Регистрационный номер компании в системе Mersis: 0381004079000024

Форма Заявления о защите персональных данных

Форма заявления о защите персональных данных